Gehören Sie auch zu den Unternehmern, die sich wünschen auf jeden Kunden einzeln eingehen zu können?

Chatbots revolutionieren die Kommunikation mit Kunden und steigern so die Kundenbindung um 40 – 60%

Was ist eigentlich ein Chatbot?

Ein Chatbot ist kurz gesagt ein textbasiertes Dialogsystem, also ein Roboter für Kommunikationsaufgaben.

Fakten zu Chatbots und Messenger-Apps

Mehr als jeder dritte Deutsche nutzt den Messenger auf dem Smartphone und cirka
1,4 Milliarden Menschen
nutzen
Messenger-Apps

Kunden möchten Einzelhändler
über
Chat erreichen
und sind
außerdem bereit über einen Chatbot einzukaufen

Cirka 50% der Unternehmens-entscheider werden zukünftig Messenger-Apps wie Chatbots, WhatsApp, Facebook-Messenger o.ä.
in den Kundenservice integrieren

Beim telefonischen Kundendienst
liegen die Einsparungen vorallem im Bereich Versicherungen, Finanz-Dienstleistung, Vertriebs- und Kundenservice bei cirka 30%

(Quelle u.a. eine Studie von MessengerPeople in Zusammenarbeit mit der YouGov Deutschland GmbH)

Vorteile von Chatbots

Chatbots sind rund um die Uhr, also 24/7 verfügbar

Chatbots fallen niemals durch Krankheit oder Urlaub aus

Chatbots sorgen dafür, dass die Wartezeit für Kunden entfällt

Chatbots sind schnell, effektiv und skalierbar

Sie als Unternehmer können sich vorstellen zukünftig Ihren Kundenservice mit
Messenger-Apps

komfortabler und zeitsparender
zu gestalten…

Dadurch sparen Sie ca. 30% Ihrer Kosten beim telefonischen Kundendienst ein.

Neben diesen finanziellen und zeitlichen Einsparpotentialen lässt sich auch die Kundenbindung um 40 – 60% und die Zahl der Gespräche

um mehr als 200% verbessern.

Jetzt die Vorteile von Messenger und Chatbots nutzen

Unter folgendem Link können Sie mit einem Demo-Bot die vielfältigen Möglichkeiten von Chatbots live erleben!

Wer sich jetzt die Frage stellt, wie erstelle und gestalte ich eigentlich einen Chatbot, findet hier einige Antworten.


Ihre Chatbot-Kampagnen sollten „Erlebnisse“ für Ihre Interessenten und Kunden sein und ihre Emotionen wecken.

 

Dadurch machen Sie Ihre Chatbots zum echten „Hingucker“ und
finden so den „Kauf-Knopf“ im Kopf Ihrer Kunden.

 

Im GRATIS-E-Book „Chatbot-MARKETING & Design“
erfahren Sie
„10 Kniffe und Tricks, wie Sie mit wenig Aufwand personalisierte Chatbots gestalten“.

 

 

 

Unter dem folgenden Button können Sie sich das E-Book
kostenfrei downloaden.

Aktuelle Blogartikel

Sie wollen mich,
Ihren zukünftigen neuen Mitarbeiter,
den Chatbot
näher kennenlernen ...

unter folgendem Link können Sie testen

was ich alles kann

Möchten Sie keine Neuigkeiten zum Thema Messenger-Apps und Chatbots mehr verpassen, dann folgen Sie mir auf …

… und auch in meiner

>> Facebook-Gruppe <<

sind Sie herzlich willkommen